A tertúlia deixou claro que o futuro dos Recursos Humanos passa por três eixos complementares:
1º, uma mudança de mind-set, que substitui processos rígidos por abordagens abertas à experimentação e ao erro;
2º, mais humanização no uso das tecnologias, garantindo que a automação e a IA sirvam para libertar tempo e reforçar o lado relacional, em vez de o substituir;
3º aprender através da colaboração, onde o conhecimento circula entre gerações e departamentos, criando uma cultura que transforma desafios em oportunidades partilhadas.