A forma como interpretamos aquilo que vivemos raramente depende apenas do objecto, do momento ou da experiência em si. Depende também do contexto em que tudo acontece. A luz, o espaço, o som, a temperatura, a companhia, a expectativa e até o estado emocional com que chegamos a determinado momento influenciam profundamente a forma como o percebemos.

O mesmo lugar pode passar despercebido ou ficar gravado na memória. Muitas vezes, a diferença não está apenas na qualidade intrínseca daquilo que temos à nossa frente, mas no ambiente que envolve essa experiência.

É por isso que o contexto tem tanto peso na percepção de valor. Aquilo que rodeia uma coisa pode ampliar, diminuir ou transformar a forma como a sentimos. Um objecto isolado pode parecer simples; inserido no ambiente certo, pode ganhar significado. Uma conversa comum pode tornar-se especial quando acontece no lugar certo, no tempo certo, com a disposição certa.

Este princípio é importante para a vida, mas também para a comunicação, o turismo, a gastronomia, o design, a arquitectura e as marcas. O valor não nasce apenas do que é oferecido. Nasce também da forma como é apresentado, vivido e recordado.

No fundo, não valorizamos apenas as coisas. Valorizamos a experiência que construímos à sua volta. E essa experiência é quase sempre resultado de uma relação subtil entre objecto, ambiente, memória e percepção.